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Sobre las devoluciones

En WatchKorner hacemos todo lo posible para describir y mostrar todos los productos de la manera más realista posible. También entendemos que a veces artículos que usted recibe no son exactamente como se espera, y por lo tanto, ofrecemos siete días para cambiar de opinión en cualquier de sus compras en este sitio web. Para tener derecho a ello, el artículo (s) debe estar sin uso y en la misma condición en que se recibió.

El usuario dispondrá de siete días hábiles, según el calendario oficial de su lugar de residencia, para devolver la compra sin incurrir en penalización ni gasto alguno, incluidos los correspondientes a la devolución del mismo, siempre y cuando sean motivados por avería, equivocación o deterioro del producto. Si la devolución se produce por no ser el reloj deseado y no se cumplen los motivos anteriormente expuestos, el comprador correrá con los gastos que se generen en la devolución. El plazo de siete días empieza a partir de la recepción por el comprador del producto adquirido.

Las devoluciones deberán remitirse al domicilio social de WatchKorner (especificado en las condiciones de compra), junto con el original de la hoja de devolución que se envía debidamente cumplimentada.

El reintegro o cambio de la compra se realiza a la recepción de los artículos en nuestro almacen, previa comprobación del estado del producto, que debe estar sin ningun tipo de uso, con su garantía y manuales, con la factura o ticket de venta, con su embalaje original y plasticos protectores. Según la Ley 15/1/96 número 7/1996, la devolución del importe se efectuará mediente abono, de la cual se restan los gastos de envío en caso que se hubiesen generado.

Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, averiado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, deberá realizarse en el plazo de siete días posteriores a la recepción del pedido a la direccion info@watchkorner.com ó en el teléfono +34.985.72.02.89 en el horario de 09:00 a 14:00 de lunes a viernes.


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